Специалист отдела обслуживания клиентов

Описание

Резюме на должность менеджера по персоналу Аксиненко Олеся Викторовна 70 000 рублей Полная занятость, полный рабочий день ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОНТАКТЫ Гражданство: Российская Федерация Образование: Высшее Дата рождения: 18.09.1976 г. Пол: Женский Семейное положение: Замужем +7 (913) 283-24-91 axinenkoo@yandex.ru г. Междуреченск ОПЫТ РАБОТЫ ПАО Сбербанк Период работы: с 13 сентября 2018 по настоящее время Должность: Руководитель центра персонального обслуживания Обязанности: · организовывать эффективные продажи продуктов и услуг банка · внедрять стандарты работы отделения · руководить командой отделения · консультировать клиентов по банковским вопросам · осуществлять операции по обслуживанию физических лиц и кредитованию клиентов. ПАО Сбербанк Период работы: с 08 мая 2015 по 12 сентября 2018 Должность: Персональный менеджер Сбер Премьер Обязанности: вести инвестиционный портфеля клиента готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов. Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №8 по Кемеровской области Период работы: с 01 октября 2010 по 29 апреля 2011 Должность: ассистент по ключевым клиентам Обязанности: Истребование документов в рамках камеральных проверок налогоплательщиков. Проведение камеральной налоговой проверки деклараций Принятие мер по устранению негативных отзывов налогоплательщиков ОБРАЗОВАНИЕ Томский политехнический университет Факультет: Национальная экономика Специальность: экономист Дата окончания: 2009 год Форма обучения: Очно-заочная Мариинское педагогическое училище Факультет: преподавание в начальных классах, филология Специальность: учитель начальных классов, Дата окончания: 1997 год Форма обучения: Очная ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Наличие водительских прав (категории): В, стаж 21 год. Личные качества: ответственность за результат, пунктуальность, честность, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности Знание языков: Английский (А1-начальный) Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК. Знание программ 1C:Предприятие, Adobe Photoshop, уверенное владение пакетом Microsoft Office.