Специалист по подбору персонала

Описание

Карпова Екатерина Сергеевна

Адрес: Россия, 652877, г. Междуреченск, Кемеровская обл., ул. Весенняя, д.20
тел. сот.8-951-604-6022, email: ekaterina_sokolova_355@mail.ru
Цель: Устроиться на интересную работу в крупную стабильную компанию с достойной оплатой и перспективой карьерного роста.
Общие
сведения: дата и место рождения: 01.04.1995 г., г. Березники, Пермский край.
Гражданство: РФ
Семейное положение: замужем
Готова к командировкам, но не переезду
Образование:
2013г.-2018г.г. - Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, профиль , квалификация специалитет.

Опыт работы:

10.2021г.-05.2022 г.г.- ООО "РТА Телеком"
Телевидение, интернет

информационно-справочная поддержка клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем;
оперативная помощь сотрудникам и клиентам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев);
оказание помощи новым абонентам в выборе услуг и оборудования;
создание договоров в системе BGBillingCrlient;
работа в crm системе.

11.2018г.-09.2021г.г.- ООО "РТА Телеком"
Телевидение, интернет
Диспетчер отдела прямых продаж
работа с телефонными звонками;
консультирование по услугам компании, работа в crm системе;
создание договоров в системе BGBillingCrlient;
контроль оплаты по заключенным договорам;
подбор оптимального варианта и формирование предложения для клиента;
координация работы монтажников ОС;
ведение ежедневного и ежемесячного отчета по проделанной работе.

09.2018г.-11.2018г.г.- ООО "ДНС Ритейл"
Розничная торговля телекоммуникационным оборудованием
Продавец-консультант

выяснение потребностей клиента;
консультирование по представленному ассортименту товара (компьютерной, цифровой и бытовой техники) ;
продажа товара и оформление покупки;
работа с кассовым аппаратом.

09.2016г.-05.2018г.г. - ООО
Телевидение, интернет
Агент прямых продаж

введение продаж и пополнение клиентской базы;
работа с телефонными звонками ;
составление отчетов по проделанной работе;
оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества и преимущества, подлежащего продаже;
соблюдение модели продаж при работе с клиентами;
заключение договоров;
удержание клиентов;
прохождение корпоративных обучений, и тренингов;
существенное увеличение объема продаж. Ежемесячное выполнение плана более 100%.
2018г.-
Производственная преддипломная практика в компании ООО .

Закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков работы по специальности ; знакомство с основами будущей профессиональной деятельности; с общими принципами и правовыми основами; финансово-экономическим обеспечением деятельности хозяйствующего субъекта; сбор данных о деятельности хозяйствующего субъекта для написания выпускной квалификационной работы.

2017г.-
Производственная практика в компании ООО .

Закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков работы по специальности ; сбор данных о деятельности хозяйствующего субъекта для написания отчета по производственной практике и их использование в учебном процессе.
2016г.-
Ознакомительная практика в Отделе Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Междуреченску.

Изучение правовых актов, регламентирующих структуру и деятельность следственного подразделения, порядок взаимодействия подразделений органа внутренних дел. Изучение алгоритма проведения проверки поступившего сообщения о преступлении. Присутствие при проведении: обыска и выемки; осмотров предметов и документов; сбор данных о деятельности полиции для написания отчета по практике и их использование в учебном процессе.
Профессиональные
навыки:
- знание техники продаж;
- навык привлечения новых клиентов;
- навык ведения переговоров и заключения договоров.
Дополнительные
сведения: Уверенный пользователь ПК (программные продукты: MS Word, MS Excel).

Сертификаты: курс обучения по теме > квалификация . Выдан 09.11.2017 г.


Профессионально
важные качества: ответственность, организаторские способности, быстрая реакция на нестандартные ситуации, готовность к большому объему информации и многозадачности.

Личностные
качества: активная, коммуникабельная, не имею вредных привычек.

Интересы, хобби: путешествия, велопрогулки.

Обо мне
Без труда удается найти подход к клиентам (с легкостью нахожу общую тему, умею отрабатывать возражения, обладаю способностью убеждения.) Дисциплинирована, легко обучаема, трудолюбива, доброжелательна.